Pristatymas ir grąžinimas

Pristatymas

Sandėlyje esančias prekes išsiunčiame per 1–2 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo. Pristatymas Lietuvoje trunka 1–3 darbo dienas nuo išsiuntimo.

Jei prekės tuo metu nėra sandėlyje arba ji yra išankstinio užsakymo statuso, pristatymo terminas nurodomas prekės puslapyje arba pranešamas el. paštu.

Pristatymo būdai ir kainos

Būdas Kaina Terminas
Į paštomatą (Omniva) 2,99 € 1–3 d. d.
Kurjeriu į namus arba biurą 4,99 € 1–3 d. d.
Nemokamas pristatymas 0 € užsakymams nuo 99 €

Užsakymo sekimas

Išsiuntus siųntą el. paštu gausite sekimo kodą – siųntos statusą galėsite stebėti kurjerio svetainėje.

Užsakymai į užsienį

Pristatome ir už Lietuvos ribų. Pristatymo kaina ir galimybės rodomos atsiskaitymo lange pasirinkus šalį, arba susisiekite info@oxdog.lt.

Grąžinimas

Prekę galite grąžinti per 14 dienų. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžinimo gavimo ir patvirtinimo, pavedimu į banko sąskaitą.

Sąlygos

  • Prekė nenaudota ir nepažeista.
  • Originali pakuotė nepažeista, su visomis etiketėmis ir instrukcijomis.
  • Siųnčiant naudojama išorinė pakuotė – lipni juosta neklijuojama tiesiai ant originalios pakuotės.
  • Turite galėti įrodyti pirkimo faktą (užsakymo patvirtinimas arba mokėjimo nuoroda).

Su pristatymu susijusios išlaidos grąžinimo atveju negrąžinamos. Siųsdami prekę atgal prisiimate riziką dėl galimų pažeidimų gabenimo metu.

Kaip pradėti grąžinimą

Parašykite info@oxdog.lt ir nurodykite užsakymo numerį – atsiųsime grąžinimo instrukcijas.

Turite klausimų? Skambinkite +370 677 34084.